成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。

1. 技术技能:关注事

是指一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。

如:当员工升职并拥有领导责任后,他们的技术技能就会显得相对不重要了。作为经理,他们更加依靠的是下属的技术技能。

2. 人际技能:关心的是人

是指有效的与他人共事和建立团队合作的能力。

组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要组成部分之一。

3. 概念技能:处理的是观点、思想

是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。

如:制定长期计划。越高的管理职位,概念机能的作用越重要。

结论:不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的,管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。

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