中级经济师《工商》2023年真题（一）

在中级经济师备考过程中，大量刷题，是夯实基础的关键，也是提高分数的秘诀。早备考，早上岸，快来跟着小编一起打卡学习中级经济师"真题训练"吧！

1.生产控制的首要步骤是（）

A、形成反馈报告

B、检验实际执行情况

C、执行修正方案

D、确定控制的标准

正确答案:D

答案解析:

生产控制的基本程序有四步:

2.评价企业销售物流效率的是（）

A、顾客的投诉率

B、订货处理费用

C、准确完成物流率

D、运输装卸费用

正确答案:C

答案解析:

准确完成物流率=准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量:选项A是企业销售物流的客户满意度评价指标选项B和选项D是企业销售物流的成本指标

3.某知名设计师出品的工艺陶瓷具有很高的收藏价值，该商品对大多数消费者而言属于消费品分中（）

A、非渴求品

B、特殊品

C、便利品

D、选购品

正确答案:A

答案解析

根据题意，消费者不知道或虽然知道但一般不会主动购买的产品，如人寿保险、工艺类陶瓷以及百科全书;刚上市但消费者从未了解的新产品等

4.按服务对象和服务特征划分，快递类服务产品属于（）的服务

A、人的身体

B、物体

C、无形资产

D、人的思想

正确答案:B

答案解析

快递类服务产品相当于“货运服务”，在物体处理服务过程中对象必须在场，顾客本人不必在场，如货运、维修、零售、加油、保管等

5.管理创新的最高层次是（）

A、组织创新

B、理念创新

C、方式方法创新

D、制度创新

正确答案:D

答案解析

管理制度创新是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，同时又具有引导思维创新、技术创新和组织创新的功效。它是管理创新的最高层次，是管理创新实现的根本保证。其目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的效率